Ответы на частые вопросы
Задать вопросСвернуть форму |
Мы ответим на любой вопрос по характеристикам приставок, способам оформления заказа и условиям оплаты. Для отправки вопроса нажмите кнопку «Задать вопрос».
|
Наши менеджеры свяжутся с вами по телефону, указанному при оформлении заказа. Менеджер проверит корректность введенных вами данных и наличие всех выбранных товаров на складе, а также согласует с вами дату и время доставки заказа.
По Москве заказы доставляются в день оформления заказа или на следующий день - в зависимости от времени оформления заказа и от загрузки курьеров. Время доставки согласовывается с менеджером при подтверждении заказа.
В регионы заказы отправляются по почте. Срок доставки зависит от выбранного способа (EMS или обычное отправление) и удаленности вашего города от Москвы.
Да, вы можете сделать предоплату своего заказа через системы WebMoney, Яндекс.Деньги, кошелек Qiwi.
Мы принимаем карты только при предоплате заказа. Если вы желаете рассчитаться за товар в момент его получения, то оплата возможна только наличными (наложенным платежом при доставке по почте).
Для совершения предоплаты по карте обратитесь к нашим менеджерам или сделайте пометку об этом при оформлении заказа.
Для совершения предоплаты по карте обратитесь к нашим менеджерам или сделайте пометку об этом при оформлении заказа.
Да, вы можете сделать предоплату на наш Qiwi-кошелек. Для этого в главном меню терминала выберите пункт Qiwi-кошелек (оранжевая кнопка в центре) и укажите наши реквизиты.

Купив Xbox с прошивкой, вы сможете запускать игры, записанные на DVD-болванки. Игры вы можете записывать сами или покупать готовые диски.
Мы не можем угадать ваши вкусы и предпочтения. Поэтому право выбирать и записывать понравившиеся игры остается за вами. Все нужные программы на приставке будут установлены.
Да. На все товары нашего интернет-магазина предоставляется гарантия.
Прошивка привода, установка Freeboot или Xkey на Xbox 360 или ODE на PlayStation 3 не влияет на возможность запуска лицензионных игр. То есть купив прошитую приставку в нашем магазине, вы сможете играть как в лицензионные, так и скачанные из интернета игры.
В Xbox Live нельзя заходить на приставке с установленным Freeboot. Поэтому если вам нужен Live, покупайте приставку с прошивкой привода либо с Xkey. Вероятность бана таких приставок достаточно мала.
Мы отправим ваш заказ по почте в любую точку России.
Мы отправляем заказы по почте в любой регион России. Подробнее об этом вы можете прочитать на странице о доставке
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос через онлайн-чат на сайте.
У нас интернет-магазин, то есть продажа осуществляется через сайт либо по телефону. Вы можете забрать свой заказ самовывозом с нашего склада, предварительно договорившись о времени вашего приезда.
Срок гарантии отличается для разных товаров. Посмотреть эту информацию вы можете в описании каждого товара.
Да, вы можете забрать свой заказ с нашего склада, но вы должны предварительно договориться с менеджером магазина о времени своего приезда
Телефонное подтверждение происходит в течение часа с момента оформления заказа на сайте. Если через час вы не дождались нашего звонка, возможно, в номер телефона вкралась ошибка или наши менеджеры не смогли до вас дозвониться.
Наши операторы отвечают на вопросы по телефону и в онлайн-чате в рабочее время магазина.